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Noticias

  • Sugar nombrado producto CRM del año 2015 en los premios “Network Computing”.

    SugarCRM es reconocido por su innovadora solución de CRM, flexible y asequible. Londres, 23 de marzo 2015 – SugarCRM, la compañía que permite a las empresas crear relaciones extraordinarias de los clientes con su solución CRM, ha anunciado que Sugar ha sido nombrado el Mejor CRM Producto del Año en los premios Network Computing de este año.

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  • ¿Qué es un CRM?

    ¿Qué es un CRM? ¿Qué beneficios puede aportar a mi empresa?

    El significado de CRM es Customer Relationship Management.

    Muchas veces las empresas hablan de CRM como si sólo fuera una herramienta de gestión o un software y se olvidan de lo que es más importante:

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  • Hacia un Modelo Corporativo de Primer Nivel: La Organización Orientada a los Procesos

    A día de hoy, todavía muchas empresas siguen organizadas en base a un modelo corporativo tradicional-vertical. Las organizaciones verticales tenían el propósito de mantener un exhaustivo control sobre el día a día de las operaciones de negocio y estaban orientadas al cumplimiento de los objetivos internos corporativos, en lugar de centrarse en ofrecer soluciones de valor añadido a sus clientes y en fortalecer sus relaciones con terceros.

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  • SEPA (Single Euro Payments Area)

    ¿Qué es SEPA?

    SEPA, acrónimo que nace de las palabras “Single Euro Payment Area” ( “Zona Única de Pagos en Euros”) es la iniciativa llevada a cabo por los 27 países miembros de la Unión Europea, junto con Liechtenstein, Islandia, Noruega, Suiza y Mónaco para homogeneizar las normas y estándares comunes en la operativa con transferencias bancarias, domiciliaciones y tarjetas bancarias.

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